Работая на единый результат

  17 марта – профессиональный праздник работников бытового обслуживания и жилищно-коммунального хозяйства. Недавно я побывала в самой крупной управляющей компании нашего района – ООО «Жилищник», на обслуживании которой в настоящее время находятся 96 многоквартирных домов. 18 лет предприятием руководит опытный коммунальщик, Почётный работник жилищно-коммунального хозяйства России Ольга Михайловна Филиппова.

– Дом – это наша крепость, и так хочется, чтобы в нём было всегда комфортно, тепло и уютно. Работники нашей компании прикладывают все усилия, чтобы в подъездах было чисто и светло, чтобы ухожены были дворы, вовремя очищены дорожки, отремонтированы внутренние общедомовые коммуникации и системы. Словом, всё то, от чего зависит наше с вами настроение, а значит, и комфорт. На предприятии трудится сплочённый коллектив, каждому из работников которого по плечу решение поставленных задач. Самое главное и важное, что люди здесь неслучайные, поэтому и работают с самоотдачей на единый результат. Как известно, успех предприятия зависит и от жильцов, которые проявляют инициативу, благоустраивая свои дворы, участвуя в национальных программах. Мы очень ценим активных людей, всегда готовы поддержать инициативу и помочь в любом деле.
Уважаемые работники и ветераны жилищно-коммунального хозяйства! Примите самые искренние поздравления с профессиональным праздником! Желаю стабильности, слаженности в работе, семейного благополучия и счастья, успехов в труде на благо жителей нашего посёлка. Спасибо вам за добросовестный труд, любовь к своему делу.

О диспетчерской
службе с уважением…

В диспетчерской ООО «Жилищник», который считается сердцем предприятия, трудятся три очаровательные женщины: ветеран ЖКХ Елена Моргунова, Елена Иванова и Наталья Альмяшева, которые в круглосуточном режиме на связи с жильцами многоквартирных жилых домов.
– Порядка 20 заявок принимаем за смену, – рассказывают диспетчеры. – Стараемся оперативно отреагировать на каждую заявку, передавая задания специалистам. Особенно много вопросов бывает, конечно же, в момент подготовки жилого фонда к началу отопительного сезона.
Что радует? Конечно же, когда жильцы благодарят нас и наших специалистов за оперативность, внимательность, отзывчивость.
Казалось бы, сиди и записывай звонки, оформляй заявки в оперативный журнал. Именно так считает обыватель, говоря о работе диспетчера. Оказывается, диспетчером быть совсем непросто. Наблюдая за их работой в течение только одного часа, поняла, что здесь требуются талант и знание психологии, я уже не говорю о быстроте реакции, ведь случаются в домах и аварийные ситуации. А нашим диспетчерам нравится работа, ведь они в первую очередь помогают людям, считая свою службу сродни скорой помощи.

Наталья ЮРКОВА