В интересах каждого

Категория: Наше интервью Опубликовано: 10.02.2015 Автор: Ольга Турукина

Независимо от того, сколько нам лет и где мы работаем, всех нас объединяет одно: мы - покупатели. Поэтому сфера торговли и бытовых услуг волнует каждого. Об особенностях развития малого бизнеса и сферы потребительского рынка Советского муниципального района мы беседуем с председателем комитета по экономическим вопросам администрации Советского муниципального района Т.А. Фроловой.

– Татьяна Алексеевна, как сегодня в районе представлен малый бизнес?

– В настоящее время на территории Советского муниципального района осуществляют деятельность 554 малых и средних предприятия со статусом юридического лица и индивидуального предпринимателя. Это предприятия торговли, общественного питания и бытовых услуг.

Следует отметить, что развитие малого предпринимательства не только обеспечивает потребности жителей в различных товарах и услугах, но и дает новые дополнительные рабочие места.

– Хватает ли в районе предприятий торговли, достаточно ли они обеспечивают потребности жителей?

– Считаю, что Советский район достаточно обеспечен предприятиями торговли. Показатель обеспеченности площадью торговых объектов на тысячу жителей в 2014 году достиг 346,4 квадратных метров (2013 – 177,1 квадратных метров) за счет экспансии организаций торговой сети и открытия новых объектов. Если анализировать обращения жителей, поступающие в администрацию, то жалоб от жителей на нехватку магазинов нет.

– Каковы перспективы развития сферы потребительского рынка?

– Одной из наиболее динамично развивающихся частей рыночной экономики является потребительский рынок, который в нашем районе характеризуется высоким уровнем насыщенности основными продовольственными и непродовольственными товарами, стабильным снабжением, отсутствием товарного дефицита, поддержкой местных товаропроизводителей, эффективным контролем качества товаров, работ и услуг на основе соблюдения законодательства о защите прав потребителей.

Для района характерно, что новые объекты потребительского рынка, как правило, открываются за счет реконструкции или сдачи в аренду уже имеющихся помещений.

– Сегодня каждый может подобрать себе товар с оптимальным соотношением цены и качества. Татьяна Алексеевна, полномочна ли районная власть контролировать ценообразование?

– Цена формируется рынком, спросом и предложением. Каждый сам для себя определяет качество и стоимость товара, то есть каждый вправе делать свой выбор, в этом и есть особенность законов рынка. А в нашу задачу входит ежедневный мониторинг цен на товары путем проведения проверок цен в торговых точках на социально значимые продукты питания. Результаты мониторинга мы направляем в область еженедельно. Эти данные позволяют оперативно реагировать на изменение конъюнктуры продовольственных рынков. Если цена на какой-то продукт выше среднеобластной, то информация о данном факте передается уже органам контроля цен. В нашем районе таким органом является прокуратура Советского района.

– А как в районе решается вопрос с несанкционированной торговлей?

– Факты самовольной торговли пресекаются администрацией района. Для пресечения торговли в неустановленных местах сотрудниками администрации в разное время суток, два раза в неделю, проводятся мероприятия по выявлению лиц, занимающихся несанкционированной торговлей. К участию в рейдах привлекаются и представители правоохранительных органов. В администрации района по фактам несанкционированной торговли составлен график проверок физических лиц, торгующих продовольственной и промышленной продукцией вне установленных для этих целей местах.

В течение прошлого года проведено 17 рейдов, удалось пресечь два случая незаконной торговли. Как правило, торгуют продукцией с нарушением сроков и отсутствием сертификатов. Никто не может гарантировать ее качества и безопасности для здоровья.

– К сожалению, некачественный товар можно приобрести и в магазине. Как этого избежать?

– От покупки некачественного товара сегодня никто не застрахован. Можно купить не только несвежие пищевые продукты, которыми легко отравиться и навредить своему здоровью, но и приобрести одежду, обувь из низкосортных материалов, а также дорогостоящую бытовую технику. Некачественный товар можно купить где угодно, в том числе и в магазине.

Для того, чтобы избежать покупки некачественного товара, необходимо посещать только те торговые объекты, которые имеют лицензию, соблюдают все нормы и законы по продаже, дорожат своей репутацией, и в первую очередь, заботятся о частоте посещаемости своего заведения. Не стоит покупать продукцию, на упаковке которой не указан срок хранения, условия хранения или информация написана на неизвестном языке; обращайте внимание на внешний вид упаковки – она не должна быть вздутой, измятой, иметь протечек и проколов. Одним из главных показателей качества продукции является запах. Не стоит покупать продукты в магазине, в котором стоит запах пропавшей продукции. Если вы нашли какой-то продукт по цене, резко отличающейся от остальных, большая вероятность того, что срок этого продукта уже истек. Вот такой сегодня сложный рынок. Чтобы быть защищенным, нужно быть информированным. Мы должны знать, какие законы защищают права потребителей. Основным является Федеральный закон от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей». Дополнительно разработаны и другие нормативно-правовые акты, характеризующие отношения покупатель-продавец.

– А есть ли на районном уровне структуры, контролирующие качество продуктов?

– Одним из направлений работы отдела экономики района является регулирование сферы торговли в области защиты прав потребителей. Острее всего стоят вопросы качества и безопасности продуктов. Стараемся привлечь к этой теме общественников. При Советском местном отделении партии «Единая Россия» уже на протяжении нескольких лет действует группа «Народного контроля», которая проводит рейды по всему району согласно разработанному графику или по жалобам жителей. Особое внимание члены группы уделяют качеству продуктов питания, проверяют их способы и сроки хранения. В данную группу входит и корреспондент газеты «Заря». Результаты каждого рейда группы освещаются в районной газете. Пользуясь случаем, хочется сказать слова благодарности руководителю группы «Народного контроля» депутату Муниципального Собрания С.Б. Захарову и коллективу газеты «Заря». Они помогают администрации района выполнять миссию по улучшению качества жизни населения.

– С какими вопросами чаще всего к вам на прием приходят граждане, на что жалуются?

– Более всего на качество непродовольственных товаров, на нарушение сроков исполнения работ и услуг. Особенно много жалоб по установке пластиковых окон.

Специалистами отдела экономики проводится индивидуальная работа по каждой жалобе: сначала изучается проблема, выясняются обстоятельства приобретения товара, проводится предварительная работа с руководителем организации, у которой был приобретен неисправный товар либо оказана некачественная услуга. Если налицо нарушение закона по защите прав потребителя, то специалисты администрации помогают потребителю составить претензию к продавцу некачественного товара. И в итоге руководитель будет обязан все исправить по закону.

Мне хочется обратиться ко всем покупателям – приобретая товар, не торопитесь, будьте внимательнее, и пусть каждый товар приносит вам только радость.

Просмотров: 1965
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter