«Работаем для людей»

Категория: Наше интервью Опубликовано: 15.01.2015 Автор: Светлана Маричева

По традиции в начале года идет подведение итогов года минувшего. Сегодня о работе отдела ЗАГС по Советскому району за 2014 год рассказывает начальник отдела Ольга Владимировна Воронцова.

– Ольга Владимировна, в июле прошлого года отдел ЗАГС переехал в обновленное здание, отразилось ли это на качестве вашей работы? Как вам работается в новом помещении?

– Действительно, это событие для сотрудников отдела ЗАГС и жителей района было радостным: мы обрели свой дом, а жители получили возможность регистрировать основные вехи своей жизни в новом прекрасном помещении. Именно здесь теперь создают новые счастливые семейные союзы, производится государственная регистрация рождения новых граждан России. Теперь мы оказываем государственные услуги, работаем в комфортных условиях, соответствующих требованиям административного регламента.

Гостей мы встречаем в большом и светлом холле. Рабочие кабинеты сотрудников оснащены современной оргтехникой и офисной мебелью, обустроено должным образом архивное хранилище для документов государственной важности. Хочу отметить, что это является залогом того, что стоящие перед нами задачи по своевременной и полной регистрации актов гражданского состояния в целях охраны прав, интересов граждан будут успешно решены, а обращение в отдел ЗАГС оставит у каждого только хорошие впечатления. Еще один приятный нюанс: в 2014 году увеличилось на 20% число регистраций браков и рождений. Главной причиной столь значительного увеличения данного показателя мы считаем по праву открытие нового отдела ЗАГС.

– У многих работа ЗАГСа ассоциируется с заключением брака, напомните, какие еще функции выполняет отдел? Из чего складывается повседневная работа сотрудников?

– В первую очередь, основное направление деятельности ЗАГСа – это исполнение федеральных полномочий по государственной регистрации актов гражданского состояния. Отсюда вытекает наша первая задача – защита прав и законных интересов граждан. Для этого в соответствии с законодательством должна быть обеспечена регистрация соответствующего акта гражданского состояния. Всего у нас семь видов актов гражданского состояния: рождение, смерть, брак, расторжение брака, усыновление, установление отцовства и перемена имени.

Жизнь не стоит на месте, различные события в жизни людей вынуждают вносить изменения. Например, усыновление. Или, допустим, у человека неблагозвучная фамилия, и он решает ее сменить. По таким вопросам к нам много обращаются, и мы аннулируем, восстанавливаем актовые записи. Так что хотелось бы отметить: ЗАГС – это не всегда свадьба, у него много других функций: внесение исправлений и изменений в записи актов гражданского состояния, выдача повторных документов, работа с письменными обращениями, создание и пополнение электронного архива и многое другое….

– Как Вы считаете, какими качествами должен обладать работник ЗАГСа?

– Работа в ЗАГСе – это работа непосредственно с людьми, поэтому здесь нужно уметь разговаривать, строить общение. Мы сталкиваемся в своей работе с личной жизнью граждан, причем в самые важные, порою острые моменты, когда необходимо проявлять такт, понимание. То есть нужно быть и немного психологом!

Третий важный аспект нашей работы – мы должны уметь держаться на публике, правильно говорить, обладать элементарными актерскими навыками, так как занимаемся пропагандой и сохранностью традиций в ходе проведения, к примеру, свадебных обрядов. Плюс ко всему – мы не стоим в стороне от важных процессов, которые происходят сегодня в обществе, в государстве, поэтому также важно и необходимо умение работать с компьютерными программами.

– Чем порадовал прошлый год: какова общая статистика, изменилась ли за последние несколько лет в районе демографическая ситуация?

– В 2014 году мы зарегистрировали 280 новорожденных, что на 28 больше в сравнении с 2013 годом. Мальчиков родилось в прошлом году 136, девочек – 144. Самыми популярными именами для малышей стали: Кирилл, Никита, Артем, Максим, Арина, Ангелина, София, Дарья. В 117 семьях родились первенцы, в 121 на свет появился второй ребенок, 32 новорожденных стали третьими, 10 детей – четвертыми и более. Возраст мам самый разный, от 17 до 41 года. В полных семьях родилось 225 детей, с установлением отцовства – 20, у мам, не состоящих в браке, – 35.

– Какова статистика разводов, каковы основные причины распада семейных пар?

– В прошлом году мы зарегистрировали 136 расторжений брака, в сравнении с 2013 годом это на 15 пар больше. В результате развода с одним из родителей осталось 119 несовершеннолетних детей.

К сожалению, в текущем году наряду с увеличением количества браков увеличилось и количество разводов, причем возрастная категория разводящихся пар самая разная. Главной причиной большинства разводов по результатам наших внутренних исследований, бесед с супругами, подающими заявление на развод, являются вредные привычки, в частности, проблема алкоголизма. Среди других причин – измена, легкомысленное, необдуманное вступление в брак; жилищные, материальные трудности; различные конфликты в семье.

– Есть ли в работе ЗАГСа «свадебные пики»?

– Так называемые «свадебные пики» наблюдаются в конце лета, как правило, это июль-сентябрь. А если говорить в целом, в прошлом году было заключено 183 брака, что на 26 больше, чем в 2013 году.

– Вспомните одну из ярких свадеб прошлого года, чем она вам запомнилась?

– Практически все свадьбы и молодожены остаются в нашей памяти, одни запоминаются внешним видом, другие – атмосферой радости и счастья, третьи – весельем и жизнерадостностью гостей. Наиболее запомнилась всем нам пара Ситкалиева Ерсаина и Самаркановой Оксаны. Мы зарегистрировали их в день открытия, наверное, потому это отложилось – важность и торжественность момента, присутствие «высоких» гостей… Запомнилась и пара «взрослых» молодоженов – Бочарова Юрия Владимировича и Кондратьевой Любови Михайловны (56 и 65 лет соответственно), которую мы зарегистрировали 1 октября, в Международный день пожилых людей. Трепетность, искренность отношения к столь значимому событию и друг другу – все это связано с этой парой. Пара Грошева Дмитрия и Красоткиной Ксении запомнилась нам нетрадиционным внешним видом представителей какой-то молодежной субкультуры (в этой связи хочется обратить внимание, что сейчас Госдумой обсуждается законопроект, регламентирующий внешний вид молодоженов).

– С кем вы сотрудничаете при проведении торжественных мероприятий?

– Безусловно, в проведении торжественных мероприятий мы сотрудничаем в первую очередь с работниками управления культуры. Одним из примеров такого сотрудничества могу привести организацию совместной работы с работниками Центральной библиотечной системы: так, с октября 2014 года отделом ЗАГС совместно с Центральной библиотек была запущена в работу акция «Все начинается с любви…», целью которой является укрепление статуса семьи и прочности семейно-брачных отношений. В рамках этой акции на торжественные регистрации приглашается директор библиотечной системы районы М.Л. Гулага, которая в рамках поздравлений молодоженов говорит прекрасные слова о том, что семья – это главная ценность в жизни каждого человека, а счастливая семья – это курс на улучшение демографической ситуации в районе, регионе и стране в целом, гарантия сохранения семейных традиций и прочности брака; Марина Леонидовна также вручает присутствующим тематические буклеты.

– Расскажите, как часто жители Советского района изъявляют желание изменить имя или фамилию? И какие тому причины?

– В 2014 году отделом ЗАГС зарегистрировано 14 записей актов о перемене имени, что на 6 больше по сравнению с 2013 годом. Это достаточно востребованная услуга и основными причинами желания изменить личные данные традиционно являются неблагозвучность ФИО, желание носить или наоборот не носить фамилию супруга, если при регистрации заключения либо расторжения брака по какой-либо причине фамилия не была изменена. Среди причин также – желание носить родовую фамилию, семейные и национальные традиции и обычаи.

– Ольга Владимировна, расскажите немного о себе. Сколько лет Вы работаете в отделе ЗАГС, за что любите свою работу?

– Я пришла работать в ЗАГС в 2007 году на должность специалиста, был лишь небольшой перерыв, когда я работала в Муниципальном Собрании района. А в 2009 году меня назначили на должность начальника отдела ЗАГС по Советскому району.

Свою работу, безусловно, люблю, иначе просто невозможно. Ведь наша работа – это люди, их жизнь, пусть и отраженная в документах, это судьбы, а нередко – тайны, слезы и огорчения, радость и счастье. Работа в ЗАГСе необыкновенна уже потому, что у нас каждую неделю – праздник. Какими бы тяжелыми и насыщенными не были рабочие будни, наступают пятница и суббота – дни проведения торжественных регистраций, когда я забываю о всех сложностях и испытываю непередаваемое ощущения радости и счастья, глядя на счастливые лица брачующихся. Я искренне верю и желаю, чтобы семейная жизнь каждой пары была долгой и счастливой!

«Заря» от 16 января

Просмотров: 3327
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter