ТОП-3 самых востребованных услуг в отделениях Почты России в Саратовской области

Категория: В регионе Опубликовано: 08.11.2019

Специалисты Почты России в Саратовской области определили услуги, за которыми жители региона чаще всего обращаются в отделения почтовой связи. Первое место в рейтинге занимает вручение почтовых отправлений. С января по сентябрь 2019 года почтовыми работниками было обработано и выдано населению 18,6 млн отправлений, из них свыше 3 млн составили международные посылки и мелкие пакеты, количество которых на 10 % больше объемов прошлого года.

 

Стоит отметить, что с сентября 2018 года большинство посылок и заказных писем вручается в упрощенном порядке с помощью простой электронной подписи (ПЭП) - без паспорта и заполнения бумажного извещения. Сегодня уже 400 тыс. жителей региона пользуются этим сервисом. Главное его преимущество в том, что процесс выдачи отправления занимает не более 1 минуты. Оформить простую электронную подпись можно на официальном сайте Почты России или в почтовом отделении. В заявке указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. Для подтверждения личности клиенту будет необходимо однократно предъявить оператору паспорт.

Прием исходящих почтовых отправлений является еще одной из самых востребованных почтовых услуг. За 9 месяцев 2019 года населением области отправлено 12,1 млн писем, посылок и бандеролей.

В октябре прошлого года в перечне услуг почтовых отделений появился прием предзаполненных и предоплаченных почтовых отправлений. С января по сентябрь 2019 года новыми онлайн-сервисами воспользовались уже 70 тыс. жителей региона. Дополнительную информацию о сервисе клиенты могут уточнить на сайте: https://www.pochta.ru/support/office-services/payonline-offices

В тройку лидеров востребованных услуг также входит прием платежей. Чаще всего жители области оплачивают в отделениях почтовой связи коммунальные услуги, сотовую связь, кредиты, налоги, госпошлины. Эта услуга особенно востребована в сельской местности. В 2019 году в почтовых отделениях Саратовской области проведено свыше 11 млн платежей.

«Мы живём в эпоху цифровых перемен, и Почта России идёт в ногу со временем. Современные онлайн-сервисы, которые мы предлагаем нашим клиентам, помогают упростить процесс предоставления услуг, сократить время обслуживания в отделениях почтовой связи. Но вместе с тем, Почта России выполняет социальную миссию, выступая зачастую единственной финансовой организацией в сельских населенных пунктах», - отметила заместитель директора УФПС Саратовской области Карина Муравьева.

 

 

Просмотров: 28
Если заметили ошибку, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter